গোপনীয়তা নীতি
Privacy policy
স্বাগতম টকোমার্টে! আমরা আপনার গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্ব সহকারে গ্রহণ করি। এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শনের সময় বা পণ্য কেনার সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত করা হয় তা বর্ণনা করে।
১. আমরা যেসব তথ্য সংগ্রহ করি
আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
- ব্যক্তিগত তথ্য: যেমন আপনার নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং ডেলিভারি ঠিকানা।
- লেনদেনের তথ্য: আপনার কেনাকাটার বিবরণ এবং পেমেন্ট পদ্ধতি।
- টেকনিক্যাল তথ্য: যেমন আপনার আইপি অ্যাড্রেস, ব্রাউজার প্রকার এবং ওয়েবসাইট ব্যবহারের ডেটা।
২. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
আমরা আপনার তথ্য নিম্নলিখিত কাজে ব্যবহার করি:
- অর্ডার প্রক্রিয়া এবং ডেলিভারি নিশ্চিত করতে।
- কাস্টমার সার্ভিস প্রদান করতে।
- আমাদের ওয়েবসাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।
- আইনি বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন মেটাতে।
৩. তথ্যের সুরক্ষা
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে সর্বোত্তম নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি। তবে, ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য স্থানান্তরের সময় শতভাগ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়।
৪. কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
আমাদের ওয়েবসাইট আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করতে পারে। কুকিজ হলো ক্ষুদ্র ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষণ করা হয়। আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন।
৫. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারিং
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করি না। তবে, অর্ডার ডেলিভারি এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য নির্দিষ্ট পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে।
৬. আপনার অধিকার
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে আপনার অধিকার রয়েছে। আপনি চাইলে আমাদের কাছে আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে অনুরোধ করতে পারেন।
৭. গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন
আমরা এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারি। পরিবর্তনগুলি আমাদের ওয়েবসাইটে প্রকাশ করা হবে।
যোগাযোগ করুন
আপনার যদি এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, তবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: Support এ জিজ্ঞাসা করুন।
