পণ্য যাচাই (Authentication)

আমরা বিশ্বাস করি, প্রতিটি গ্রাহক আসল এবং উচ্চ মানের পণ্য পাওয়ার অধিকার রাখেন। এজন্যই আমরা পণ্যের আসলত্ব নিশ্চিত করতে একটি সহজ এবং নির্ভরযোগ্য পদ্ধতি সরবরাহ করি।


পণ্যের আসলত্ব কেন গুরুত্বপূর্ণ?

বর্তমানে বাজারে নকল পণ্যের সংখ্যা বৃদ্ধি পাচ্ছে, যা গ্রাহকদের জন্য বিভ্রান্তিকর হতে পারে। আমাদের পণ্যের আসলত্ব যাচাইয়ের মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত হতে পারবেন যে, আপনি যা অর্ডার করেছেন তা সম্পূর্ণ আসল এবং আমাদের সরাসরি অনুমোদিত সরবরাহকারীদের কাছ থেকে এসেছে।


আমাদের প্রতিশ্রুতি

  • আসল পণ্য: আমরা ১০০% আসল এবং মানসম্পন্ন পণ্য সরবরাহে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
  • নির্ভরযোগ্যতা: আমরা সরাসরি ব্র্যান্ড বা অনুমোদিত পরিবেশকদের কাছ থেকে পণ্য সংগ্রহ করি।
  • গ্রাহকের সুরক্ষা: নকল বা ক্ষতিগ্রস্ত পণ্যের ক্ষেত্রে দ্রুত সমাধানের ব্যবস্থা করি।

পণ্য যাচাইয়ের পদ্ধতি

আমাদের পণ্যের আসলত্ব যাচাই করতে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:

  1. পণ্যের সেরিয়াল নম্বর/কোড খুঁজুন:
    পণ্যের প্যাকেজিং বা লেবেলে একটি ইউনিক সেরিয়াল নম্বর বা QR কোড থাকে।

  2. আমাদের ওয়েবসাইটে যাচাই করুন:

    • নিচের ফর্মে সেরিয়াল নম্বর প্রবেশ করান।
    • QR কোড স্ক্যান করুন বা নির্ধারিত পণ্য যাচাই লিংকে যান।
  3. ফলাফল দেখুন:

    • যদি পণ্যটি আসল হয়, আপনি একটি নিশ্চিতকরণ বার্তা পাবেন।
    • কোনো সমস্যা হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
    • Get Support

সাধারণ জিজ্ঞাসা (FAQ)

প্রশ্ন: কীভাবে আমি পণ্যের সেরিয়াল নম্বর খুঁজে পাব?
উত্তর: সেরিয়াল নম্বরটি পণ্যের প্যাকেজিং বা লেবেলের উপর পাওয়া যাবে।

প্রশ্ন: যদি পণ্যটি যাচাই করতে ব্যর্থ হয়, কী করব?
উত্তর: অনুগ্রহ করে আমাদের কাস্টমার সার্ভিস টিমের সাথে যোগাযোগ করুন [ইমেইল বা ফোন নম্বর]। আমরা বিষয়টি সমাধানে দ্রুত পদক্ষেপ নেব।